退货流程

售后服务 2012-3-13
 
如果您收到产品发现存在质量问题,请您在签收商品之日起3天之内与我们客服联系,工作人员将凭相关的检测凭证为您办理退货手续。
 

    如果您收到产品发现存在质量问题,请您在签收商品之日起3天之内,与我们客服联系,工作人员将凭相关的检测凭证为您办理退货手续,您可选择退货或退换货。

退货注意:
1、请您务必在包裹中附言注明订单号、会员名、退货原因。
2、办理退货,在收到包裹后可将货款按您原支付方式退款。
3、产品务必按原封包装标准邮寄退回,如果因没有外包装处理,在运输过程中造成产品原包装损坏,将不享受退货服务。

退货特别说明:
1、商品必须保持完好,使用过、拆掉标签等均属于人为损坏,则不能给予退货服务。
2、在退货时,必须同时收回原发货单、收据。
3、客户对产品外观大小,颜色,形状的感受偏差;客户对产品使用功能或效果理解的错误;客户方面在订购过程里发生的失误,造成订购产品种类或数量与客户预期不符等其他一切与质量无直接关系的退货皆不能给予退货服务。
4、在退货过程中,如更换产品而出现差价,如更换的新产品比需更换的产品便宜,则差价退补;反之,更换的新产品比需更换的产品贵,则需补回差价。
6、我们所有的产品以图片展示,可能会存在一定偏差,以收到的实物为准。

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