退换流程

售后服务 2012-3-13
 
如属产品质量问题,本网站将承诺负责退换货!
 

    请顾客在购买产品前确定产品的品名与及规格,如有疑问可联系在线客服,商品出现非质量问题或由于顾客人为疏忽原因,本网站不予退换。如属产品质量问题,本网站将承诺负责退换货!
    质量问题:  如果您收到产品发现存在质量问题,您签收商品之日起3天之内,可与我们客服联系,工作人员将凭相关的检测凭证为您办理,您可选择退换或退货。商品必须保证未经使用,按原封退回。

特别提示:
1、如需要退换货,请先与我们客服联系,在工作人员确认符合退换标准方可退回商品。
2、将商品随同其附带品、发票、发货单一并邮寄至本公司。
3、工作人员会在收到商品后三个工作日内处理。
4、请您务必在包裹中附言注明订单号、会员名、退换货原因。
5、商品务必按原包装标准邮寄,如果因没有外包装处理,在运输过程中造成商品原包装损坏,将不享受退换服务。
6、办理退换货,在收到包裹后将更换同类数量的产品。
7、退换过程中出现差价,如更换的新产品比需更换的产品便宜,则差价不补;反之,更换的新产品比需更换的产品贵,则需补回差价。

[返回] [打印] [关闭]
标签:退换货 退换流程
引用网址:http://www.gzyled.cn/cn/help/240/